计算业务流程的性能

为了计算业务流程的性能，需要知道工作流程的内容和执行该工作流程所涉及的资源类型。开始评测之前，需要准备好以下描述工作流程的元素： 

基本的成本发生因素

对于活动图中的每个活动状态，基本的成本发生因素为： 

• 资源：确定将要参与的业务角色和业务实体，以及各个业务角色和业务实体的实例数。将资源分配给工作流程意味着将产生一定的成本。 
• 成本率：每个业务角色或业务实体实例在每个时间内单位能使用的成本。 
• 持续时间：活动在一定时间内发生，所以资源既可以被分配在活动的持续时间内使用，也可以被分配在一段固定的时间内使用。 
• 日常开支：因调用工作流程或活动而发生的所有固定成本。 

此外，可能需要确定转换的发生概率，即进行转换的可能性。对于备选线程（从判定图标出发的转换）和条件线程（从同步条出发的条件转换），都需要确定发生概率。 

计算工作流程的执行成本

工作流程通过一系列活动状态来描述。对于每一个活动状态，都必须定义成本发生因素，以计算活动的总执行成本。 

示例：

活动总执行成本的计算公式为：“资源数”*“资源成本”*“持续时间”+“日常开支成本”。如果已知使用客户代表的成本率是 200/小时，此活动的总成本就是 1*200*0.5 + 100=200。 

工作流程的总执行成本为各项活动成本的总和，虽然经常会有与启动工作流程相关的日常开支。对于整个工作流程，您也许有兴趣计算总持续时间或频率。 

示例：

在该活动图所描述的工作流程中，有需要添加到每项活动执行成本中的日常开支成本。 

并行线程

如果活动图中存在并行线程，最长线程的持续时间就是所有线程的相对持续时间。并行线程用同步条来表示。

示例：

以上两个并行线程的总持续时间为 8 分钟，这是本例中的最长线程的持续时间。 

备选线程

如果活动图中存在备选线程，备选线程的成本就计算为各备选线程成本的加权和，加权系数为各备选线程的发生概率。 备选线程用判定图标来表示。 

示例：

一个包括备选线程的工作流的总成本为所有备选线程的加权成本。 

条件线程

如果存在条件线程，其成本首先用其发生概率进行加权，然后添加到其平行线程的成本中。 条件线程用有关转换的警戒条件来表示。

示例：

如果存在条件线程，其成本首先用其发生概率进行加权，然后添加到其平行线程的成本中。 

嵌套活动图

如果活动具有子图，该活动的成本就是子图中活动的成本。

确定可改进之处

基于活动的成本核算经常用于比较各种不同方案，如比较变更建议与当前做法，或比较不同的变更建议。可以通过更改三种参数来探究各种不同方案之间的差异： 

• 更改成本属性的值而不更改工作流程的结构或实现；例如采用较短的持续时间。
• 更改工作流程的结构；例如将活动执行从顺序结构更改为并行结构。 
• 更改在工作流程的实现中所使用的资源；例如合并资源以避免资源闲置。  

要比较这些备选流程，可以创建“同系列”活动图，以显示业务用例的变化。当更改在工作流程的实现中所使用的资源时，还必须建立工作流程的“同系列”实现，以正确地计算资源成本。