| 管理首页 | 品质质量 | 人力资源 | 其它类别 | 生产管理 | 企业文化 | 管理知识 | 所有文章 |
| 人们之间平等相待 | |
| 双击自动滚屏 | 发布者：213 发布时间：2011/3/28 阅读：405次 |
在一个有支持关系的集体中，人们之间平等相待，和睦相处，互相信任，互相协作。 在这里，人们奉行着“我助人人，人人助我”的准则，没有“各人自扫门前雪，莫管他 人瓦上霜”的冷漠关系。在这样的集体中，人人都会有一种满足感。当他明白这种满足 感是别人给予他的时候，他也会尽量主动去满足别人的需要。在生活中，我们常会看到 一种可笑的情况：甲对乙大发雷霆，而乙又对丙迁怒过去，如此迁怒不止，形成一种敌 对的积累。支持也具有这种累积性质，当一个人了解到别人对他支持，于是，他也会对 集体内的其他人有支持的趋向。这种支持的累积可以使一个集体内部更加团结一致、携 手共进。 看来，支持关系对集体的生存有重大的意义。首先，可以促使人们互相学习，取他 人之长补己之生。其次，使集体中的人有一种“同舟共济”之感。他们在这样的集体中 能充分发挥自己的聪明才智，任何人都不会有“为他人作嫁衣裳”之感。大家对集体的 目标视为“共同的利益”，他们只有共同努力，互相协助，才能维护这个“共同利益”。 再次，和谐的关系可以产生优良的工作成绩。 目标是协调的基础，目标的设置和达成会使集体内的成员产生一种向心力。例如： 一个集体在完成任务时，达到了所期望的高效率，这似乎对成员的身价有所抬高。一般 来说，那些由于自己工作卓有成效而被人另眼相看的集体中的成员，他们会因为自己是 该集体中的一分子而倍感自豪。那些经过共同努力而达到目标的集体，它的内部会更团 结一致，产生更强的向心力。而它的“团结一致”对下一个目标的实现又会产生更大的 动力。成员间的相互支持、协作为目标的实现提供了决定性的条件。 所以，卡耐基认为，管理者要搞好协调工作，就应先通过各种渠道使本企业内部关 系和睦，建立一种友好亲切的人际关系气氛。至于通过什么渠道，使用什么方法，那就 需要根据本组织的特点，因地制宜了。 ——在企业管理中，组织是个大集体，各部门是个小集体，而各部门之间，也即是 小集体之间的合作，则是事业成败的关键。下面我们举例说明。 1930年，在中国辽阔的大地上爆发了一场举世空前的军阀大混战。以李宗仁、冯玉 祥、阎锡山为首的地方军阀调动了几乎全国的反蒋力量，对蒋介石发起了进攻。当时， 反蒋力量存师近百万，与之相比，蒋的力量则显得极为薄弱。然而，到最后竟是势单力 薄的蒋介石获得了胜利。 那么，实力雄厚的反蒋力量何以遭到如此惨败呢？主要原因是：各路军阀虽纠集在 一起，形成一个反蒋队伍，但实际上不过是一个极为松散的军事集合体。他们各存异心， 系中有系，派中有派，往往互相掣肘，难以协调作战。 李宗仁起兵两广，挥师北上。冯玉祥猛攻陇海，阎锡山向津浦进军。本来计划冯部 骑兵与李部在两湖相会，但由于互相猜疑未能实现。而与此同时，阎锡山断绝了对冯玉 祥所率领的西北军的军火粮饷供应，至使本来进攻顺利的冯部不得不暂时停止进攻，放 弃了有利战机。当阎部在津浦线受蒋军攻击时，他便又想起了冯玉祥。他急派人向冯部 运送粮弹，并请求冯部加紧攻击，以解津浦之围。但是，冯玉祥未忘前怨，以为阎锡山 是“临时抱佛脚”的势利小人，故拒绝配合。 |
|
| 
打印本页 | 
关闭窗口 |
|
| 本站发表读者评论，并不代表我们赞同或者支持读者的观点。我们的立场仅限于传播更多读者感兴趣的信息。 | |
