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| 待顾客以诚实 | |
| 双击自动滚屏 | 发布者：123 发布时间：2011/4/20 阅读：354次 |
包玉刚的经营谋略是：谨慎、持重、冷静，绝不图一时的暴利而冒险。他曾对人说： “我的座右铭是，宁可少赚钱，也不去冒险。”他谋求的是长期则稳定的收入，这是放 眼未来的一种经营方法。一般的船主都喜欢把自己的船零散地租给别人，跑一趟运输收 一次钱，签订短期的合同，因为这样租金较高。他们都乐意这样做。但一遇到航运不景 气时，船往往租不出去，所以要担当一定的风险。包玉刚与他们不同，他宁肯以较低的 租金把船长期租出去，“薄利长租”。他的这种独特的经营法曾被一些人讽刺为“初出 茅庐的傻瓜”，但时间一长，这种长租的好处就显现出来。如1956年，埃以战争爆发， 由于苏伊士运河关闭，货物积压严重，海运业务十分兴旺，别人劝包玉刚插足其中，乘 机大捞一把。但独具慧眼的包玉刚，他仍然按照旧的租金为东南亚的老雇主运货，以避 免与实力雄厚的西方船主直接竞争。果然，十几年后，埃以休战，西方大批商船无事可 干，还要耗费惊人的费用去维修、管理。而包玉刚的船仍然稳扎稳打地立足于东南亚， 业务蒸蒸日上。再如六十年代初期，包玉刚想把他的租船业务扩展到英美石油公司，当 时他买了四艘不大的油轮，找到一家石油公司，对方提出必须压低租金他们才租，包玉 刚痛快地满足了他们的要求，因为租期都是四年或五年，这样算起来，包玉刚并不吃亏， 双方顺利地签订了合同。又有一次，一家石油公司表示需要一艘两三万吨的燃料船，包 玉刚马上买来船低价租给他们，使这家公司十分满意。包玉刚的经营方式，表面看似乎 一时利润不大，但却可长期稳稳当当地获利，也不担风险。所以他不贪大求快，却反而 跃上了世界船王的宝座。 中国自古以来就以忠诚老实作为为人处世的根本道德准则，卡耐基对此亦深有体会， 一次，他在亲眼看见一个年轻人力车夫的忠厚。当时的车资是十五钱，可是抵达目的地 之后，旅客拿出二十钱递给了车夫，并转身就走。但那位年轻的车夫却拉着他的衣服不 放，要将多余的车资找给他，并以坚决的态度说：“我不能多拿你的钱，请你收回去。” 于是，经过拉拉扯扯后，那位旅客只好将零钱收了回去。据说，那位车夫后来仍秉持着 这种不贪便宜的精神，辛勤工作，而终于成为在社会上已有相当地位的人。 卡耐基说：“这事令我感动万分。我敬佩他的那种正直、一丝不苟的态度。就在我 独自创业时，我心里仍经常惦记着那位青年的作风，也一直效法他那种刚正不阿的精神。 并且秉持随时注意自己的工作是否问心无愧的意念。我认为这一切都应归功于社会大众 的信任，并支持我这种不贪便宜的作风和心无愧的工作态度。而那位青年的伟大所给我 的启示，将永远深植在我的心中。” 这个情况说明了这样一个问题，光明磊落，做老实人，不但合乎时代潮流，而且会 换来信誉，促进事业的发展。而从这几年的情况看，只有忠诚老实才能在市场经济中站 住脚，老实人已越来越吃香，并有所作为，这方面的例子不胜枚举。当然，老实人也会 受到损失，从而使那些不讲信誉、弄虚作假、违法乱纪者得心应手，这种现象仍严重存 在，但这类坏事即使得逞于一时，最终必将逃不掉经济规律和法纪的惩罚，以致得不偿 失，后悔莫及。 |
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