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| 酒好不怕巷子深 | |
| 双击自动滚屏 | 发布者：123 发布时间：2011/4/21 阅读：568次 |
也许，有的经营者以为，自己只管制造，营销是批发商和经销商的事情，广告应该 由他们来作。卡耐基认为这种想法是错误的。经销商固然可以作广告，但由于他不是专 营你的产品的专营店，所以其广告效用对你的产品未必有多少。相反，制造商的广告宣 传，对经销商树立信心大有帮助。制造商的广告，会使经销商感到大有依赖，信心倍增。 制造商积极地做了广告，经销商也就会配合着，拼命地积极推销，给企业的营业额带来 可观的数字。 既然广告如此重要，那么，公司里从上到下的每一个人，就都应该关心自己的广告， 评头品足，指出优点，弥补失败之处，促使改进。公司职员对于广泛的关心，应该到影 响食欲的地步：看到很棒的广告则食欲大增，看到蹩脚的广告则感到索然无味。卡耐基 认为，对于广告的关心，实质上是对于自己产品负责的表现。 传播媒介的广告威力，固然使一些优质品牌家喻户晓，也使一些徒有虚名的货品得 以逞一时之雄。卡耐基不希望产品仅仅是靠广告吹起来的，广告一停，便唏哩哗啦地降 下销量。 时代已不在是“酒好不怕巷子深”的时候了，但勤吆喝的酒，同时也还应是好酒。 卡耐基说，自己的广告应该是“清纯的宣传广告”，他甚至极端地号召要制造完全的良 品。 这有两点。一是不以贱卖吸引顾客，而是以服务来吸引，获取合理利润；一是在正 常的利润中拿出一部分来，投资事业。 做生意要站在顾客的立场上，从他们的眼光出发，看商品、看服务。在他们的眼里 是好的，生意也就做成功了。 因此，必须深切了解顾客的需要和要求，这是开商店所要做好的第一步。 卡耐基认为，在日常的营业甚至在普通生活中，要注意倾听顾客的看法，听取他们 的意见，这样才能了解他们的需要和要求。 特色的选择，要注意地域和开店条件，还要注意该地区居民的收入水平、文化水平 等。比如，在工薪阶层居住区域，最好在节假日也能照常营业甚至营业到深夜。 突出特色，有时受诸多条件限制，并不容易。此时，就要找到那些自己比较熟悉和 内行的方面来突破。 特色不只限于商品，良好的服务、华丽的店面、诚恳热情的员工，都是特色。不能 全部办到，就突出一两项。 自古以来，“无商不奸”一直是人们品评商人的社会信条。 但是，许多商人还是秉持了商人的道德。简单来说，经营者所具有的责任感和使命 感，就是商业道德的核心。 |
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