如何做人-标语海报销售网

杰出的心理学家卡尔·罗吉斯在他的《如何做人》一书中写道：
    “当你尝试去了解别人的时候，我发现这真是太有价值了。我这样说，你或许会觉
得很奇怪。我们真的有必要这样做吗？我认为这是必要的。在我们听别人说话的时候，
大部分的反应是评估或判断，而不是试着了解这些话。在别人述说某种感觉、态度或信
念的时候，我们几乎立刻倾向于判定‘说得不错’，或‘真是好笑’，‘这不正常吗’，
‘这不合道理’‘这不正确’，‘这不太好’。我们很少让自己确实地去了解这些话对
其他人具有样的意义。”
    有一次，请一位室内设计师为我家布置一些窗帘。当帐单送来时，我大吃一惊。
    过了几天，一位朋友来看我，看到了那些窗帘。她问起价钱，而后面有得色的说：
“什么？太过分了。我看他占了你的便宜。”
    真的吗？不错，她说的是实话，可是没有人肯听别人羞辱自己判断力的实话。因此，
身为一个凡人，我开始为自己辩护。我说贵的东西终究有贵的价值，你不可能以便宜的
价钱买到高品质又有艺术品味的东西，等等。
    第二天另一位朋友也来拜访，开始赞扬那些窗帘，表现得很热心，说她希望家里负
担得起那些精美的窗帘。我的反应完全不一样了。“说句老实话，”我说，“我自己也
负担不起。
    我付的价钱太高了，我后悔订了它们。”
    当我们错的时候，也许会对自己承认。而如果对方处理得很巧妙而且和善可亲，我
们也会对别人承认，甚至以自己的坦白直率而自豪。但如果有人想把难以下咽的事实硬
塞进我们的食道……
    两千年以前，耶稣说过：“尽快同意反对你的人。”
    在耶稣出生的两千年前，埃及阿克图国王，给予他儿子一些精明的忠告。今天我们
极为需要这项忠告。四千年前的一天下午，阿克图国王在酒宴中说：“圆滑一点。它可
使你予求予取。”
    换句话说，不要跟你的顾客、丈夫，或对手争辩。别说他错了，也不要刺激他，但
要运用一点外交手腕。
    因此，如果你要使别人同意你，应当牢记的一句话就是：
    “尊重别人的意见。切勿指出对方错了。”
    如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；
    而错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。


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