建立私交二

v      建立私人交情与行事风格无关，你不必具有领袖魅力或拥有交际手腕才能这么做。

v      不管你原本是什么个性，最重要的是表现出开放的心胸，凡事采取正面的态度，最好能不拘形式而且带有幽默感。

v   检讨业务时应采用苏格拉底式问答(藉由反复澄清，使对方领悟真理)，而不是质问的形式。

v      不论你原本个性如何，都可以从中与员工建立公务之外的私交。

v   私交在推动新方案时尤其重要。