v 事业部的负责人对这些问题无言以对。于是执行长转而评估组织本身的实力。
v 「你有多少业务员?」他问道。 「十个人。」负责人回答。
v 「你的主要对手又有多少业务员?」答案是----我几乎快听不到他的声音,而且他突然显露局促不安的神情—「两百人。」
v 执行长最后的问题是:「你手下德国分公司的主管是谁?他不是刚由别的部门调来不久?他和你之间还隔了多少层级?」