v 自我掌控是建立真正自信心的关键所在。
v 自信心良好的人在对话时最能发挥贡献。
v 内在的安全感使他们自有一套面对不熟悉的事物的方法,并能拟定出相关的必要行动。
v 他们知道自己并非万能,所以时时保持求知欲,并且鼓励能激发出相反观点的讨论,创造相互学习的工作气氛。
v 他们敢于承担风险,喜欢任用比自己聪明的人。