有尊严的辞退员工
v 假设当初我在聘用道格时做了错误的判断,后来才发现他根本无法胜任。这时我可以直接告诉他:「道格,你被开除了。你的现不好,所以,所以请你走路。」但是,如果我真的这么做了,他离开时必然带着满腔怨慰。
v 因此我可以换一种方式,请他到办公室来,然后和他商量:「是这样的,道格,我们两个人都犯了错。我显然没有把这份工作的性质讲得够清楚,而你的表现也不够好。现在我们必须做些调整,让你能全身而退。首先我会发给你一年的薪水,毕竟我的过错不少于你。其次,如果有人向我征询对你的看法时,我不会说谎,我会告诉他们你有些事情做得并不好;不过我也绝不会刻意打压你。第三,我会想办法让你能够维持尊严。」
v 如何让离职者维持尊严,对强化绩效文化的正面特质是很重要的。