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绩效考核为什么“烦”
双击自动滚屏 发布者:绩效考核为什么“烦” 发布时间:2011/6/29 阅读:428

绩效考核为什么“烦”

 

每个系统都有比较麻烦的地方,培训也好、招聘也好。为了帮助企业,我们要进行预防性的管理,通过问卷调查了解,做一个全体员工的民意测验,公司的绩效考核系统设计得怎么样。这个调查针对公司现有的考核系统,出几十道题,让员工填满意度,很快就得出企业的绩效考核系统,在员工心里是什么位置了。

很多公司都采用这种员工意见调查,参加调查的人有部门经理、人力资源部还有员工。看看下面列出的关于绩效考核的投诉,每一条投诉的是谁?究竟是谁比较烦呢?

 

投诉的是谁?

    A部门经理      B人力资源部      C员  工

“根本没有机会评论他们的评分和投诉,只能忍着”。

 

“没有经过什么评估人的培训,就让我们直接去打分了”。

 

“没有关于如何填写凭证表格的书面说明”。

 

“不配合工作,总说没有时间,无法沟通”。

 

“评估人缺乏反馈技巧和观察技能”。

 

“不愿意在考评上投入足够的时间”。

 

“经常奖励的是资历老和忠诚的员工,而不是绩效”。

 

  

【忠告】

企业中的沟通技巧培训课,一定是跨部门的。把部门拆散,拆得越散越好,让大家一块参与沟通,这样的沟通技巧会更好一些。

 

小窍门

给你考评系统起一个漂亮的名字,让员工有认同感。同时做个非常精美、简明、扼要的绩效考评书面说明,注明每一行怎么写,每个表怎么填,这样可去掉许多烦恼。

 

【自检】

在你的公司中,是奖励谁来公司的时间长、谁忠诚,还是谁出活多?

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我们换一种想法,在现代经济市场环境下,资历和忠诚能代表什么?

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实际上,资历和忠诚同最终的业绩,能不能挂上钩?

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那么,企业如何对待那些年轻的,待发展的员工?

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【案例分析】

日本的某企业,有一个著名的“烧档案运动”。就是员工过了试用期,公司当众把此员工的档案全都烧了,让大家忘记你来了多长时间。你是硕士、博士后、还是中专生都没有关系,大家都在一个起跑线上,按照今年的目标往前冲,看谁达到最终的结果,目标完成的最好,谁就是第一。而你前面的资历,你干活的态度,不是评价你业绩的重要因素。

当然在中国不可能采取“烧档案运动”。但这个理念可以给人以启发。

 

【本讲总结】

本讲简要介绍员工离职的两个很重要原因,都是跟公司绩效的考评系统和管理系统有关。介绍了绩效考核烦在哪儿?并列出绩效考核工作中会遇到哪些烦的事情。通过预防管理,怎样把这些问题防患于未然,不让它再出现,进而提高绩效管理系统的作用。

 

【心得体会】

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