第一条 面谈调查概要 每一项调查都必须按下列顺序进行,首先,制定一项调查计划,明确调 查时间、调查目的、调查对象以及相应的调查方法;其次,确定相应的 实施步骤,收集有关资料,即实施调查;最后,整理资料,撰写报告书。 第二条 面谈调查的实施 由于个别面谈调查,受调查员和被调查对象观念的影响,往往会出现调 查员提问,与被调查对象回答出现差异,甚至答非所问。因此,有必要 在调查开始之前,统一调查方式、调查语言和问题。 1.调查监督员与调查员事先要充分讨论和摸拟,在弄清调查目的、调查方法和调查 问题的基础上,统一行动。 2.调查员 (1)调查员应该充分理解提问内容,决定调查提问的顺序。 (2)在开展调查之前,充分研究和掌握调查所在地区的地理位置、交 通路线,以及被调查对象在家的时间,以求调查工作效率。 (3)准备好调查用表以及其它印刷品。 (4)在实际调查进行过程中,切忌照调查问卷提问,应该事先充分 练习,熟记问卷全部内容。 3.上述准备工作一旦做好,就可能进入实际调查阶段。实际调查的方法 要点如 下: (1)接近的方法 ①不能以提审犯人的态度进行提问,而应该不卑不亢,保持绅士风度。 ②注意礼仪,保持自信。尤其在最初接触的一瞬间,给人留下好印象,注意见 面时打招呼的方式方法和用语,力求自然得体。 |