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面谈调查实施程序细则1
双击自动滚屏 发布者:面谈调查实施程序细则 发布时间:2011/7/6 阅读:372

制度名

面谈调查实施程序细则

电子文件编码

GLZD178

页码

5-1

第一条  面谈调查概要

每一项调查都必须按下列顺序进行,首先,制定一项调查计划,明确调

查时间、调查目的、调查对象以及相应的调查方法;其次,确定相应的

实施步骤,收集有关资料,即实施调查;最后,整理资料,撰写报告书。

第二条  面谈调查的实施

由于个别面谈调查,受调查员和被调查对象观念的影响,往往会出现调

查员提问,与被调查对象回答出现差异,甚至答非所问。因此,有必要

在调查开始之前,统一调查方调查语言和问题。

1.调查监督员与调查员事先要充分讨论和摸拟,在弄清调查目的、调查方法和调查 问题的基础上,统一行动。

2.调查员

(1)调查员应该充分理解提问内容,决定调查提问的顺序。

(2)在开展调查之前,充分研究和掌握调查所在地区的地理位置、交

通路线,以及被调查对象在家的时间,以求调查工作效率。

(3)准备好调查用表以及其它印刷品。

(4)在实际调查进行过程中,切忌照调查问卷提问,应该事先充分

练习,熟记问卷全部内容。

3.上述准备工作一旦做好,就可能进入实际调查阶段。实际调查的方法

要点如 下:

(1)接近的方法

①不能以提审犯人的态度进行提问,而应该不卑不亢,保持绅士风度。

②注意礼仪,保持自信。尤其在最初接触的一瞬间,给人留下好印象,注意见 面时打招呼的方式方法和用语,力求自然得体

 

签发人

 

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