动机源

研究表明了对员工的满意度影响最大的一些因素。研究指出的动机源可以描述引起个人满意的工作和组织特征。下面我们给出两个列表——工作合适度动机源和组织合适度动机源。每个列表富有简单的练习来帮助你理解动机源。

动作合适度的动机源

成就感——接受不断增长的工作挑战。

注意中心——高层次的工作。

挑战性的工作——需要付出巨大努力和承担很大责任的困难任务。

训导他人——扶植其它人在工作上的发展。

佣金——工作在个人的部分收入和可度量的绩效挂钩的环境。（比如：销售提成）

薪酬——能够有高工资和其它的金钱报酬（比如：股票期权）

复杂性——能够接受棘手的任务和复杂的工程。

继续学习——增长自己的知识和技能。

细节——承担需要对细节特别注意的工作。

创业精神——寻求新的机会来扩展业务、冒险和开拓新业务。

正式的认同——对于个人成就获得正式的认同（无论组织内外）。

高参与性领导——通过创造合作、授权的环境来影响他人。

高参与性成员——在合作、授权的环境下工作。

高度责任感和信任感——通过完成需要花费大量时间和精力的工作来获得高度的信任。

影响他人——采用合适的公共关系方法来感染和引导他人；使建议和计划被接受。

国际化的接触机会——工作在由不同文化和语言组成的环境中。

他人的支持——接受经常的精神支持、宽慰和欣赏。

物理环境——工作在舒适和有吸引力的环境中。

地位——拥有在组织中受人尊敬的头衔和地位。

实际产出——工作在能有具体产出和结果的环境。

晋升机会——获得更高职位的升迁。

专家身份的认同——在技术或其它专业领域被认可为专家，受到奖励。

人事关系——和需要相互支持、相互交往的人发展和保持持续的工作关系。

标准化工作—接受清楚的、稳定的工作任务，并由现成的目标和流程。

任务多样性——接受几种不同的任务或项目。

旅行——经常因公出差。

【练习——描述你自己的工作合适度】

n          列出当前工作中你喜欢的两个方面。

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n          列出当前工作中你乐于逃避的两个方面.

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n          列出当前工作中令你讨厌的两个方面。

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n          列出当前工作中没有，但是你又想要得到的两个方面。

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组织合适度动机源

成就认可程度——是不是注重恰当地奖励个人的成功。

对行动的准则——对问题和机会的处理方式：大胆还是谨慎，是不是非常主动。

挑战常规——是否注重对现有的规则和标准提出问题和质疑，以打破常规来谋求发展。

社会责任——对社区活动的支持程度。

政策和过程的清晰度——是否注重清晰地记录政策、过程以及做业务的其它规则。

连续的发展——是否强调不断地改善工作流、产品、服务，努力寻求革新的方法。

顾客导向——是否强调理解、迎合和扩展顾客的需要，并且使顾客非常满意。

雇用安全感——是否从事稳定的事业，能够提供安全的雇用感。

友好和有趣的氛围——注重一种氛围的培养，使得雇员处在一种生机勃勃的气氛中。

环保意识——是否注重工作和环保的关系，积极执行法案和采取措施来保护环境。

地理分布——拥有多少分布于国内和国外的子单位。

竭力增长——是否强调一个底线目标，尽力增加组织的拥有的资源和价值。

高科技导向——是否采用高、精、尖的技术。

智力导向——是否强调再教育、职业发展、观念交流以及智力发展。

部门合作意识——是否注重培养部门间合作、互惠交流和相互依赖。

精简度——为了达到效率和效果而精简人员的程度。

管理层次少——是否有一个简单、层次少的决策机构。

对改变的接受度——是否乐于接受改变并做出调整；修正工作和职位的内容以适应改变。

参与管理的程度——是否鼓励员工的主人翁意识、主动参与管理。

员工自由——是否注意员工除工作规章外的自由，注重工作和活动的平衡。

员工发展——是否注重通过提供培训和发展机会来促进员工的发展。

对长期成功的计划程度——是否注重未来的成功和长期目标，通过仔细的计划和明确的战略目标来逐步达到目标。

企业威信——是否注重行业中的统治地位、影响力以及对社会的贡献程度。

质量导向——是否注重高质量的产品和服务。

对商业机会的把握——是否能够快速响应商业机会，快速推出产品、计划和战略，在过程中再逐步完善。

资源保护意识——是否注重充分利用资源，避免浪费。

敢冒风险——敢于做出大胆的投资，充分把握商业机会。

多样性——是否可以利用劳动力的多样性优势（和种族、意见、性别、外貌等相关）。

【练习——描述你自己的组织合适度】

n          列出当前组织中你喜欢的两个方面。

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n          列出当前组织中你乐于逃避的两个方面.

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2.       ______________________________________________________________________

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n          列出当前组织中令你讨厌的两个方面。

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n          列出当前组织中没有，但是你又想要得到的两个方面。

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