一. 面试指导书的内容
面试指导书可以根据面试官组织信息的需要来量身度做。但是一般地,大多数的面试指导书包含以下一些部分:
n 准备步骤表将一步步指导你如何开始准备面试。
n 面试开场白大纲将给你一个样板,说明如何开始一个面试,如何向应聘者解释面试的目的和计划。
n 主要背景回顾包括一些收集应聘者教育和工作历史信息的问题。
n 事先设计的行为类问题帮助你具体化为考察目标素质需要的问题,用来收集详细的行为类信息——STARs。
n 面试结束部分使你能回顾面试纪录,看看是否需要附加问题,并且回答应聘者关于工作和组织的问题。
n 面试后说明指导你如何评估你已获得的信息、如何给应聘者在各项目标素质上打分。
n 面试综合表帮助面试小组看到应聘者的最终面试结果。
准备面试阶段
凡事预则立,不预则废。有效的面试始于精心的准备。你的第一项任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于应聘者的信息。然后根据这些背景信息整理出一个面试指导。面试准备步骤表会指导你完成这项工作。他包括面试中两个部分的准备:对主要背景进行了解部分以及行为类问题部分。它同时让你对进行每个部分的时间做出大概的估计,浙江帮助你在实际的面试中有效地分配和管理时间。
面试开始的初始印象往往决定了整个面试的基调。为了得到一个正面的印象,我们需要安排好一个专业的面试,并可以增强应聘者的自尊。这些安排包括消除潜在的干扰,比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。一个不受干扰的应聘给应聘者的信息是:这个谈话很重要,面试官认为你也很重要。
尽可能的把面试安排在专用的面试地点。假如你的办公室或工作场所不满足私人谈话的条件,可以租用会议室。假如实在找不到私人谈话的地点,你应使应聘者的背部朝向其它人,以使应聘者的谈话更开放。
请参考下一页中的面试准备步骤表。
面试开场白
一个有效的面试开场白应做到:
n 让应聘者知道你想从面试中了解到什么、你打算如何去做。
n 让应聘者知道他将从面试中得到什么
n 用积极的、友好的态度。
帮助应聘者消除紧张心理。