有负面影响的问题
一些事先设计好的行为类问题会问到应聘者的负面或敏感信息。尽管询问应聘者诸如一次错误的决策和一次失败的销售不是一件令人愉快的事情,但有重要的理由说明为什么要追究负面的问题:
n 可以全面、真实地了解应聘者的行为。为了全面地了解应聘者的行为和公平、准确地评估他,你既需要了解他的成功,也要了解他的失败。
n 可以了解到应聘者的一些严重缺点。假如一个应聘者因为不当和无效的行为反复失败,你应该在面试过程中就发现它们,而不是直到录用以后才发现。
n 发现应聘者在哪些方面需要发展。知道应聘者在哪些方面需要改进,你就知道假如录用了这个人,需要花费多大的努力来对他进行培训。