分形企业的理论
分形企业(fractalenterprise)是借用分形几何中的自相似性概念描述的一种新的生产方式。
用数学的语言来说,分形几何是研究自然界中没有特征长度而又具有自相似性的形状和现象。大量事实说明分数维态(即分数维构造)是介于无序—有序之间的状态,是自然界最广泛分布的状态。这种状态是不稳定的或是准稳定的,这正是自然界运动、发展、演化的根本原因。
分形企业的特点可以用图1表示。
分形企业的自相似性包括:①企业组织结构的自相似,即以过程为中心建立企业的组织;②目标自相似,即单元的目标与企业的目标一致。分形企业的优化目标是:时间、柔性、质量、成本、生态和社会性。组织结构的自相似性强调自主,目标的自相似性强调自律。分形企业通过自律和自主的统一,提高企业的效率和柔性的统一。
分形企业在自相似的基础上具有自组织性的特点,表现为:①自监控:产品质量、总数、效率和性能等方面的自监控;②自调控:企业能力利用、资源配置分配和评价的自调控;③自确定:工作时间、生产方式等的自确定;④自治性:生产安排和控制的自主自治;⑤不是各人行为的协调和控制,而是分形的面向结果的评价。在分形企业中,各个子系统在企业的总体目标下,自主寻求局部最优解,相互通过消息进行磋商和协调,得到企业的满意解。
图1 分形企业的特点
分形是一个自激励的企业单元。分形能够通过自组织和自优化,使其目标与企业目标一致。分形企业是一个开放系统,通过自激励形成与其目标自相似的单元-分形,通过其动态组织结构,形成类似生命体的活系统。分形以非线性的方式发展,按概率准则进行跳跃式发展与转变,不能事先进行控制。在分形企业中,网络结构是一种理想的组织形式。分形企业的所有业务联系(内部和外部一样)是暂时的,是一种利益联盟。分形企业中的部门(分形)间的以及分形企业与供应商和用户间的边界是模糊的,相互间的信息交换和过程的结合很容易。
分形企业将制造系统看作是具有自相似的过程和结构的集成系统,非线性发展的系统,不能精确预测的、其内部和外部的边界是模糊的系统。传统企业为自己确定了一个有限的目标,可以容忍一定的废品率、最低限度的库存、系列范围很窄的标准产品等。分形企业则把目标确定为不断完善,追求尽量低的成本、无废品、零库存、“一个流”生产、产品品种无穷多样。从而可以促使人们去不断探索、不断奋斗,创造出难以想象的奇迹。
图2为一种分形企业的基本结构模型。
图2 分形企业的基本结构模型[5]
图3为分形企业的概念层次。
图3 分形企业的概念层次[4]