职务分析调研报告实例

时间：×月×日×时至×时      地点：××会议室

职务分析人员姓名：XXX

被调研职务：开发部经理 姓名：XXX

一、部门及你个人做哪些工作？

1．具体开发

2．审查其他开发人员的开发文档

3．安排调研及外出工作

4．召集开部门会议

5．组织技术讨论与学习

6．向行政部申请本部门办公用品

7．系统维护

8．组织整理部门办公环境

9．整顿部门纪律

10．请假审批

11．设备申请预批

12．与部门人员沟通

二、部门现行开发作业流程

1．收到要求调研的信息（来源：（副）总经理、市场部）

2．准备调研计划（包括确定调研时间、地点、调研提纲，第一次调研由市场部进行联系）

3．实施调研

4．整理调研报告

5．出示需求规格说明书（要取得用户签字）

6．出示设计书、详细设计书

7．修改概要设计书、详细设计书

8．编码（产生的技术文档有：开发报告、变更报告、开发总结等）

9．测试及调试（产生的技术文档有：测试报告、软件问题报告等）

10．编写验收报告、使用说明书、维护手册

11．组织验收（小项目：开发部组织；大项目：开发部、市场部联合组织）

12．交工（文档：项目总结）

13．软件维护（由相关开发人员进行）

三、工作中最难解决的问题？

1．文档管理：文档出不齐，给以后开发造成相当大的阻碍

2．上级领导安排的临时任务

3．不必要的维护、浪费时间

4．越权领导

四、最容易职责不明的工作有哪些？

1．光盘管理

2．上网

3．小设备的申请及调换

4．其他部门的幻灯片制作

五、建议

1．建议由开发部保管光盘

2．培训只有大批新员工同时到来时进行，个别进入公司的新员工通过具体工作进行培训

3．建议建立细致的技术人员的考核办法，将工作量、工作难度等进行考核，并与工资挂钩

4．建议由XXX部负责公司NT服务器的软件管理，硬件管理及SUN服务器的网络管理