PMSKP概念模型 面向KP的生产管理系统(Production Management Sys.tern for Knowledge Products,简称为PMSKP)就是要根据KP的特点来设计PMS,使其适应KP的生产。提高KP生产的效率,从而推动KP生产的有效运作。KP是知识生产的产物,是指那些市场竞争力主要来源于更多的知识含量而不是消耗更多的物质资源的产品与劳务,像科学研发、文学和艺术等精神活动的各种成果,如各种软件、网络文件、设计方案、报告及著作、论文等。显然,这些产品的脑力劳动比重大、价值高,且不与制造成本正相关,而与知识含量成正比。KP的生产与一般实物商品的生产不同。KP的生产过程是一个不确定的艰苦创新过程,是复杂的、高附加值的,它不仅包括原创性生产,还包括定制性和复制性生产。因此KP的生产管理要远远复杂于制造业的生产管理。
PMSKP是指针对KP的生产而设计开发的管理系统.它以企业中KP的生产系统为管理对象,对整个生产活动进行计划、组织和控制。尽可能实现按规定的产品质量、计划成本和交货期完成知识生产的任务。最终向KP消费者提供满意的产品。PMSKP的概念模型如图1所示。PMSl@主要包括4部分:KP的原创性生产管理、知识库管理、KP的复制性生产管理和KP的定制性生产管理。KP生产的首要任务是进行原创性生产.专业人员开发产品.管理人员维护控制产品生产过程;在生产过程中逐渐丰富企业自身的知识库.从而为进一步进行定制性生产及复制性生产打下基础,最终提供给客户满意的产品。其中不管是定制性生产还是复制性生产都离不开原创性生产,KP的原创性生产是基本前提,而知识库则是各种生产中共享的生产资源。也就是说,PMSKP的4部分并不是相互独立的.而是相辅相成的。

图1 PMSKP概念模型
从产业角度来看。我们可以将那些把KP作为一种商品进行生产的企业称之为知识生产企业.主要包括软件、翻译、咨询、出版等行业。按企业资源配置,可把知识生产企业划分为:①面向产品的知识生产,即企业的资源配置以产品生产为重点,而与客户定单无关。如一些软件公司,首先根据市场的需求开发出一种软件,然后再出售,这种生产不是由客户订单拉动的;②面向客户的知识生产,即企业的资源配置以客户订单为重点,是由客户定制的生产。如翻译、咨询及文印等。PMSKP就是为这些生产企业服务的。目的是提高其运作效率,推动这些行业的发展。