南方企业文化宣传网----文章编号:3761----加入日期:2012/11/13

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苏尔泽兄弟公司

苏尔泽兄弟公司


瑞士的苏尔泽弟公司最有名的产品当属内燃机和纺织机械。另外，公司还在公园设备、建筑服务工程、医药产品等多种领域内有所建树。苏尔泽兄弟公司的创业者和继承者，都具有坚强的毅力和机智的头脑。他们注重同国外的联系，以克服瑞士市场狭小、资源有限的先天不足。苏尔泽兄弟公司不仅向国外出口成品，而且在全球各地广建生产基地。

在瑞士东北部有一座名叫温特图尔的古老城堡，环绕城垣的护城河已干涸。于是，居民们就在河故道上建起了许多棚屋。苏尔泽兄弟公司就是从其中一间棚屋起家的。

1751年，温特图尔一间大车库的老板喜得贵子，他给孩子起名为萨洛蒙•苏尔泽。长大后，苏尔泽进入神学院学习，后来被派往苏黎士湖附近的一个教区任牧师。

由于教堂中有许多神器需要用黄铜铸造，所以苏尔泽经常与一些黄铜作坊打交道。年轻的苏尔泽一下子就被作坊中的景象吸引住了：熊熊的炉火悦耳的敲击、精美的铜器，欢乐的工匠，这一切远比萧穆庄严的教堂更令苏尔泽向往。他从教堂不辞而别，跑道沙夫豪森城的一家黄铜铸造作坊当起了学徒。

23岁那年，学成手艺的苏尔泽重返故乡温特图尔，打算建一座黄铜作坊。可是行政当局却不让他开业，他们的理由是黄铜作坊有火灾隐患。实际上，他们是想保护当地已有的铜艺作坊，使其免遭竞争之苦。

在苏尔泽的反复申请下，行政当局最后勉强答应了他的请求，但只许他把作坊建在城外的干河道里。苏尔泽家族的事业就从一间简陋的棚屋蹒跚起步了。

由于偏居一隅、远离市场，所以苏尔泽的作坊在竞争中处于不利的地位。苏尔泽决心用高超的技艺弥补劣势。他开始的产品是消防用具和印刷活字。后来，他又添置了一台镟床，用木头、牛角、生铁和黄铜加工成工艺品，其精的技艺招来了众多顾客。苏尔泽不仅手艺好，而且为人和善，价格公道，顾客有活都愿意送到他的作坊。结果，苏尔泽的产品种类丰富起来了，陆续增加了工业配件、采矿工具和盐业制造设备等新业务。

苏尔泽唯一的儿子约翰•雅各布•苏尔泽出生于1782年，苏尔泽从很早就向儿子传授铸造和车工技艺，希望他能够把这个作坊维持下去，办的更红火。

但是拿破仑战争的爆发令苏尔泽心灰意冷，从1798～1799年，瑞士变成了俄国、奥地利、法国鏖兵的战场，温特图尔驻满了军队，生意全部瘫痪了。苏尔泽一气之下远走他乡，到法国的洛林一家盐厂去谋生，把作坊留给了新婚不久的儿子约翰•雅各布•苏尔泽•努弗特（根据瑞士风俗，男人结婚后要在名字后面缀上妻子的姓氏）。1806年，苏尔泽•努弗特接到父亲客死洛林的噩耗。

随着战争的结束，这座护城河中的小作坊又然起了炉火，起初制造平底锅、铜铃铛等普通日用品。后来，一些外国的盐商向苏尔泽•努弗特定购用于制盐的盐泵，使这个夫妻作坊的业务量猛增，一下子雇佣了8个帮工。

丈夫负责制造业务，妻子凯瑟琳纳•努弗特负责管理账务和帮工。她定下了苏尔泽家族的员工政策："让工人在这里得到比任何地方都好的照顾。"这条政策至今仍被苏尔泽兄弟公司奉为金科玉律。

1806年，苏尔泽努弗特的长子约翰•雅各布•苏尔泽出生；1809年，次子萨洛蒙•苏尔泽出生。这兄弟俩一个与父亲同名、一个与祖父同名，苏尔泽•努弗特希望这两个孩子能把父亲与自己开创的基业发扬光大。

苏尔泽•努弗特一生不曾离开过温特图尔古城，但他在同外国商人的接触中知道欧洲正在发生翻天覆地的工业革命，铸铁正在迅速取代铸铜。因为铁制的纺织机和其他工业设备更廉价，所以德国、法国、英国的铸铁工厂正不断涌现出来。苏尔泽•努弗特认定铸铁是未来的潮流。于是，他把两个正在作坊中学徒的儿子送上了出国学艺的旅途。

苏尔泽俩兄弟分别奔赴不同的国家，这样能够更多地学到国外的先进技术。约翰先是在巴黎实用工艺学校学习，然后又到一家有名的铸铁厂工作。萨洛蒙则在德国慕尼黑的一家铸造厂当学徒，

在两个儿子苦心钻研国外技术的同时，父亲苏尔泽•努弗特在国内尝试着开办了铸铁业务，当两个儿子从国外学成归来后，苏尔泽家族决意在铸铁行业大干场。1834年，他们在繁华的苏黎士开办了铸铁厂，并将其命名为苏尔泽兄弟公司。苏尔泽•努弗特之所以把自己的名字摒弃于公司名称之外，还有一段小插曲。

铸铁厂刚起步时资金非常紧缺，一切设备都是因陋就简。但兄弟俩坚持要购买国外的化铁炉，取代以前作坊中的熔炉。父亲坚决予以否定，他认为应再试生产一段时间，积累一定利润之后才能冒险花大钱买进口设备。可兄弟俩背着父亲定购了德国化铁炉，并且生产了全新的产品，质量与以前相比顿见云泥之别。苏尔泽•努弗特由盛怒转为折服，他说："未来是属于年轻人的，工厂就叫苏尔泽兄弟公司吧。"

兄弟俩不仅学来了国外的制造技术，而且带回了国外的培训制度。他们融法国、德国的员工培训制度于一炉，创立理更有效、更实用的培训制度，到1870年，公司中共有95名在培工人在技校中接受培训。

苏尔泽兄弟公司在最恰当的时间、最恰当的地点，打入了最恰当的行业。公司刚刚成立，席卷瑞士的工业革命浪潮就把铸铁的价格抬得一高再高，整个工业界对铸铁的需求与日俱增。苏尔泽兄弟公司1834年年初时铸铁产量为5万磅，1837年上升为40万磅，1840年达200万磅。

哥哥约翰总是在不停地开发新产品，锅炉和工业炉就是他的得意之作。1841年，他曾为温特图尔中学制造了一台供暖锅炉，其优异的质量令人无可挑剔。这台锅炉整整服役了一个世纪，一直成位苏尔泽兄弟公司宣传其产品质量的有力工具。1839年，公司还制造出瑞士第一台4马力的蒸汽机，约翰把他安装在故乡温特图尔一座一直靠骡马工作的磨坊里，引起了全城的轰动。居民们纷纷跑道磨坊去看那个"能使磨盘自己转起来的怪物"。蒸汽机很快成位苏尔泽兄弟公司的主力产品之一。
10年后，约翰又一次踏上了出国求艺的的征程。这一次，他要到当时蒸汽机技术最发达的英国去取经。当他从英国归来时，不仅带回了厚厚的考察笔记，而且还带回一位英国蒸汽机工程师查尔斯•布朗。布朗被约翰委以总工程师的重任，这是苏尔泽家族外成员第一次进入公司领导核心。苏尔泽兄弟很清楚，现代的工业企业远非家族作坊可以比拟，没有出众的技术和产品，企业就没有未来。

布朗不负众望，主持开发出第一代蒸汽机。这种蒸汽机主要使用于航海舰船，不仅成位苏尔泽兄弟公司的新的中坚产业，而且使公司开始自行建船，步入造船业。当铁路运输工业在瑞士兴起后，布朗又在1871年负责筹建了瑞士机车和机械公司，专门生产蒸汽机和其他与铁路相关的设备。

1860年和1872年，年事已高的苏尔泽兄弟先后从公司日常事物中退出，把公司交给他们的儿子海因里希、艾尔伯特和爱德华经营。

下一代继承了苏尔泽现代的创新精神，在1872年的维也纳世界博览会上推出了采用全新阀门技术的蒸汽机。这项发明使原来在国际上默默无闻的苏尔泽兄弟公司迅速成为炙手可热的后起之秀。就连英、法、德、这些老牌蒸汽机生产大国也纷纷向苏尔泽兄弟公司发出订单。从1880年～1895年间，公司员工数从1240人上升到3200人。另外公司还陆续开发出岩石钻采设备、金属管与水箱产品、冷冻装置等新产品。
1885年，苏尔泽兄弟公司第一次跨出狭小的瑞士领土，在德国的路德维希港开设了分厂。这一举动的主要目的是闪避德国的进口关税。路德维希港分厂的成功，极大地鼓舞了苏尔泽兄弟公司。不久，又在德国开设了一个生产供暖和通风设备的分厂。

进入20世纪，苏尔泽兄弟公司繁荣势头不减。在1909年公司75周年庆祝会上，艾尔伯特宣布公司已拥有5500名员工，在米兰、巴黎、伦敦、开罗、莫斯科、布加勒斯特、神户都开设了销售机构。

新发明续续不断地涌现出来。内燃机虽然是由德国人在1892年发明的，但苏尔泽兄弟公司却是第一家内燃机投入实用的公司。1900年的第一艘以内燃机为动力的远洋轮船、1913年的首次内燃机机车试运行，所采用的内燃机都是由苏尔泽兄弟公司提供的。公司还在1906年设计制造了世界上首台两冲程航海内燃机。
第一次世界大战，使在内燃机应用方面居领先地位的苏尔泽兄弟公司大获裨益。内燃机被交战双方选为潜水艇动力装置，原因是其效率高，而且携带储存燃料比较安全。公司的内燃机既供应美国、英国，又卖给德国。

当爱德华苏尔泽从董事长的位置上退下后，苏尔泽家族第四代接管了公司，继续向着现代工业文明迈进，先后开发了空气压缩机、汽轮机、缆索铁道、船舶螺旋桨等新一代工业产品。

脱胎于曾祖母朴素的员工管理思想、揉合了现代工业社会的劳资特点，苏尔泽家族第四代成员制定的员工管理制度，被誉为资本主义社会劳资关系的"经典之作"。这项制度诞生于1918年，不仅规定了公司应为员工提供良好的技能培训和晋升机会。而且还要求公司比员工作为利润分红的伙伴。此外，公司还为员工提供免费食堂、娱乐设备、廉价住宅等。1919年，公司还为职工在瑞士山区修建了疗养院，建立了伤残失业抚恤救济基金会。

健全完善的员工管理制度，极大地调动了员工的积极性和创造性，使苏尔泽兄弟公司不仅顺利地度过了30年代大萧条，而且在萧条年代由一些已被公司被迫裁减但却仍坚持上班的科研人员开发出了至今仍享有声誉的纺织机械设备。

40年代和50年代，苏尔泽兄弟公司掀起了一股国外建厂的热潮。为克服瑞士国内资源有限、市场狭小、进出口原料与设备需交纳双重关税、运费昂贵等诸多先天不足，公司先后在英国、法国、美国、阿根廷、巴西等40多个国家建起了工厂，英国总人数达到10，400人。

1959年，最后一位苏尔泽家族第四代成员汉斯•苏尔泽逝世，其子乔治•苏尔泽入主庞大的家族公司，标志着第五代领导时期的开始。

1963年，苏尔泽兄弟公司已成为世界航海内燃机最大生产公司。到1966年，全球有1/3的远洋轮船动力出自苏尔泽兄弟公司的内燃机，总计功率250万马力。1968年，乔治宣布公司员工数已达到3.25万人，产值为16.8亿瑞士法郎。

1973年的石油危机，对以柴油为燃料的内燃机工业的确是沉重的打击。乔治痛定思痛，认为以前苏尔泽兄弟公司之所以取得辉煌成就，其关键就在于及时打入新行业和不懈的创新。早在1969年，乔治就开始关注着新兴的电子计算机自动化工业的发展。这次，他下决心引入电子自动化新技术，改造老设备，克服新产品。

经过数年的努力，苏尔泽兄弟公司在工业自动化方面取得了喜人的成绩，其下属的ELMA公司生产的机器人系统和电子元器件，成为新一代名牌。在80年代，公司拥有了欧洲最先进的铸造厂，锻压、铸造全部实现了计算机自动化。

1981年，乔治退休，其堂弟彼得•苏尔泽继任。彼得一到任，就把三条路摆在董事会面前挑选。他说："要管好如此庞大的产业，适应如此多变的市场，我们有三种选择：改变公司组织结构；进一步实行产业多样化；集中力量于公司强项。"最后董事会选择了第三路，理由是，在已有强项上投资既保险又见效快。

根据董事会的决定，彼得把公司产业划分为三大类：骨干产业、发展产业、低效产业。骨干产业包括：建筑服务业，从事空调、供暖及通风、冷冻工程；纺织机械制造业；医学工程、生产电子起搏器、电子心脏消颤仪、人造心脏瓣膜、人工髋关节等。发展产业是指那些通过内部发展可以在90年代达到骨干产业水平的目前处于中等状况的产业，如化学工程、造纸机械、表面处理技术等。低效产业是指那些发展余地有限、投入产出比例失衡的产业，如汽轮机、针织机械、内燃机等。

在产业等级区分甄别工作完成后,彼得针对不同产业采取了不同的处理方式。对骨干产业，投入大量资金以进一步确定其领先优势。以医学工程部门为例，仅在1989年中，公司就投入4.5亿瑞士法郎，买人3家国内外著名医药公司以扩充其实力。对发展产业，彼得强调以内部自行发展为主，外部收购扩张为辅，不求有功，但求无过，打好坚实的基础，以利今后发展。对低效产业，彼得要求它们在一定期限内改善经营状况，否则将予以出售。

这次产业分级在苏尔泽兄弟公司的发展中起了重要作用。骨干产业得到了充分的资金保障，如虎添翼，为公司赢得了更大的利润。有些低效产业奋起直追，扭转了颓势，如泵类制造业、汽轮机制造业等。另一部分无力回天的低效产业被卖掉，减轻了公司的负担。

进入90年代，彼得在坚持集中力量于强项这一基本方针外，又提出了其他四项发展方针：保证和改进产品质量；调动技术队伍和管理队伍的积极性；制定实施使股民满意的利润分红方案；快速的市场反应。

有句俗话说"富贵不过三代"。第一代人艰苦创业，积累财富；第二代人曾经耳闻目睹过父辈的辛劳，还能守住财富；第三代人在安逸中成长，挥霍财富。苏尔泽家族绝不允许物才之辈进入公司。即使是有才华的子孙进入企业，也要首先从学徒工干起，一步步走上管理位置。"天才、奇想、冒险、质量"被新闻界称为"苏尔泽家族血液中四大基因"，推动着苏尔泽兄弟公司不断走向新的成功。


讨论：
1) 苏尔泽成功的原因有哪些？
2) 作为家族企业，最大的弊病是不易接纳高层管理人员，家族外成员不受重用，而苏尔泽公司却没有这样的缺点，为什么？
3) 这个案例给我们哪些启示？

文章来源：www.5s886.com

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